キャンセルポリシー

※ご予約前に必ずご一読ください。

ご予約・遅刻・キャンセルについてのご案内です。

//ご予約について

  当店は、完全予約制となっております。ご希望日前日までにご予約をお願いいたします。

  当日予約の場合は、LINEまたはDMにてお問い合わせください。（施術中は返信が難しいのでご希望に添えない場合があります。ご了承ください。）

//遅刻について

  ご予約時間から15分以上遅れる場合、施術メニューやデザインが限られます。

  なお、ご連絡のない20分以上の遅刻はキャンセル扱いとさせていただきます。

ご連絡のないキャンセルをされたお客様は、次回のご予約をお受けすることができません。

  遅刻することがわかった時点で、LINEやDMにてご連絡ください。

//キャンセルについて

  キャンセル・変更は、ご予約日2日前までにお願いいたします。

前日、当日のキャンセルや変更の場合、キャンセル料¥3000をサロンキープ代として頂戴いたします。スカルプメニューでご予約の場合は¥5000、ハンド&フットでご予約の場合はその倍額¥6000を頂戴いたします。

//注意事項

○ご来店は、ご予約の時間でお願いいたします。早く来店していただいても、対応できない場合がございます。なるべくお客様同士が被らないように余裕を持った予約の取り方を心がけておりますのでご協力の程よろしくお願いいたします。

  もし、早く到着しそうな場合や予約時間の前倒しがご希望のお客様はご連絡ください。（こちらも施術中の返信が困難な為、気付いた時点での対応となり、ご希望に添えない場合がある事をご了承ください。）返信のない場合は、ご予約時間通りでのご来店をお願いいたします。

○度重なるキャンセルや変更の多いお客様はご予約をお断りさせて頂くことがございます。

○基本的に、ご来店はお客様ご本人のみとさせていただきます。お子様と一緒にご来店希望のお客様はご相談ください。

全てのお客様に心地よいお時間とサービスをご提供する為に、何卒ご協力をお願いいたします。